MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

. Toda dependencia podrá utilizar UNICAMENTE el hardware y el software que el departamento de sistemas le haya instalado y oficializado mediante el "Acta de entrega de equipos y/o software.

significa que software externo o/o diferentes a los genericos entregados por el proveedor no podran usados, por razones de seguridad y garantia.

2. Los diskettes que contienen el software original de cada paquete serán administrados y almacenados por el departamento de sistemas.

esto debido a que los dueños o manipuladores del sistema no tienen tanta informacion acerca de lo importante que esos drivers pueden ser a la hora de una reparacion o mantenimiento, entonces, como los administradores en el departamento si saben, es preferible que los guarden estos.

3. El departamento de sistemas actualizara el software comprado cada vez que una nueva versión salga al mercado, a fin de aprovechar las mejoras realizadas a los programas, siempre y cuando se justifique esta actualización.

para sacar mayor porvecho de las mejoras que se hacen constantemente a programas necesarios para los usuarios, es que se usan estas actualizaciones.
pero debido a la inseguridad y a la entrada de software malicioso se hace necesaria la inspeccion de alguien instruido y encargado.

CODIGOS DE ERROR BEEP

estos codigos se producen gracias al altavoz que viene integrado a la tarjeta madre.

Lo normal es oír un beep cuando arranca el PC (eso es que todo va bien).

Hay marcas de BIOS que tienen sus propios codigos pero principalmente son estos.

Ningún sonido ---------fuente de alimentación defectuosa.
Sonido constante------ tensión de la fuente de alimentación incorrecta.
Sonido largo----------- error de DRAM (refresco).
1 largo, 1 breve-------- error de la placa base.
1 largo, 2 breves------- error de la controladora gráfica o de memoria gráfica.
1 breve---------------- error de la controladora de unidad graficó, también posible error DRAM.

3 breves--------------- error de DRAM, el más frecuente.
4 breves--------------- error en el componente del reloj.
5 breves--------------- error del procesador.
6 breves--------------- error de la controladora de teclado (8042), error de Gate-A20.
9 breves--------------- Error de ROM.

TOMADO DE : http://www.sabiosdelpc.net/hard-ware/1703-codigos-beep-de-error-en-placas-pc.html

¿Que es el Mantenimiento correctivo de PC?

Que es el Mantenimiento correctivo de PC?

Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.

A veces resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente consejos:

*En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas que utiliza, es decir que posee las actualizaciones adecuadas y las versiones que mejor realizan las tareas de prevención y corrección para cada uno de los ordenadores.

*Revisión de todos los recursos del Sistema, memoria, procesador y disco duro.

*Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora, a esto hay que considerar si la tecnología de motherboard soporta actualizaciones de hardware ya sean tarjetas de expansión,memoria ram,o procesadores.

Y hay que recordar que unos de los factores que influyen en la velocidad y rendimiento del ordenador es la acumulación del polvo en ellos.

*Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).

*Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo que también se le conoce como hoja de vida o control de mantenimiento de equipos.

*Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

También hay formas de verificar que componentes son los que están causando error o inestabilidad por medio de los pitidos que emite la motherboard.

Hay que tomar en cuenta que cuando se manipulan los componentes internos hayque utilizar pulseras antiestáticas

Pero hay que tomar en cuenta que el mantenimiento correctivo al igual que el preventivo no solo implica el aspecto físico o de hardware, ya que puede ser problemas de infección de virus que desestabilizan el funcionamiento del sistema.

El Control preventivo es el que nos ayudara a que tengamos menos incidencias o requerimientos de fallas cuando se realiza un mantenimiento correctivo.

mantenimiento preventivo del pc

1. Desconexión de los cables externos. El cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados.  Los cables que llegan de los periféricos al PC también deben desconectarse.

2. Limpieza del interior del PC. Para retirar el polvo te recomendamos utilizar un aparato soplador  que sea capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para remover grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y humedad) teniendo precaución para evitar aflojar componentes o cables. 

Con el soplador inyecta aire a todas las aéreas internas.  La fuente de energía retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire.  Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan cables), para asegurarse que no están flojos.  Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos contactos pueden producir BLOQUEOS y RESETEO del PC). 

3. Limpieza del teclado. Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).

4. Mantenimiento de las impresoras. Tienen diferentes tratamientos según su tecnología.   Las de matriz de puntos requieren más atención (debido a su mayor porcentaje de trabajo mecánico que genera fricción, calor y polvillo ).  A estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado que recogen bastante polvo y partículas de papel.

Luego hay que limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por  donde se desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja.  Lubrica el eje con aceite grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles.  El cabezal de impresión puede retirarse para colocarlo boca abajo con la boquilla de las agujas sumergidas en isopropanol o alcohol isopropílico a fin de disolver la tinta compactada.  La boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas en dicha área.

En las impresoras de inyección de tinta o burbuja, el mantenimiento es simple, se limita a: conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el deslizamiento de la cabeza y asegurarse de que la banda censora de movimiento del cabezal, esta limpia de grasa o tinta.  En algunas puede ser necesario limpiar con alcohol los RODILLOS DE CAUCHO que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos a causa de la acumulación de las partículas de papel en su superficie.

5. Mantenimiento de la unidad óptica CD-ROM, CD-RW, DVD. Normalmente no se debe abrir salvo en los casos que mencionaremos más adelante. La bandeja debería limpiarse con un paño humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un CD.  

Un capítulo aparte lo constituye el problema de mala lectura / grabación.  Si la unidad presentaba este problema antes del servicio de mantenimiento y después de efectuado el problema continúa, las opciones son:

a). Que le hagas un LAVADO a la unidad láser (solo si tienes experiencia y habilidad para desarmarla, o como un ultimo recurso ante una unidad desahuciada),  b). Que reajustes el DIODO LASER para darle más ganancia a cambio de disminuir su tiempo de vida (también deberás saber como ubicarlo y como ajustar su potenciómetro = bases de electrónica de laboratorio).

6. Limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos. Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido (ya que los equipos de computo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores). No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y disolvente.

7. Los programas (Software). Considerando la devastadora acción de códigos malignos (virus, programas espía, publicitarios, pornográficos, etc.) es necesario revisar periódicamente el disco duro con herramientas anti virus y anti spyware.